Consultaties
- Neem steeds uw identiteitskaart mee en/of de Kids-ID/isi+-kaart van uw kind(eren).
- Alles op afspraak.
- Afspraken kunnen zowel telefonisch op het nummer 054/24.88.18 (van 8u tot 20u) of online (24/24u).
- Indien meerdere personen gelijktijdig een consultatie nodig hebben, dient per patiënt afzonderlijk een afspraak voorzien te worden (één patiënt, één afspraak).
- Voorschriften mogen enkel tijdens de raadpleging of huisbezoek verstrekt worden en niet telefonisch of per mail, dit volgens de regels van het RIZIV.
- Attesten en formulieren dienen eveneens tijdens de raadpleging te worden ingevuld.
Huisbezoeken
- Graag verzoek ik u om zoveel als mogelijk op de consultatie te komen omdat hier de meeste middelen beschikbaar zijn om u optimaal te helpen.
- Afspraken kunnen telefonisch geboekt worden op het nummer 054/24.88.18.
- Bij voorkeur aanvragen voor 11 uur.
Telefonisch contact
- Gelieve het aantal telefoontjes zoveel mogelijk te beperken en enkel te gebruiken voor het maken van afspraken (u kunt ook steeds online boeken) of korte inlichtingen (bv. vergeten uur afspraak).
- Op drukke momenten kan het gebeuren dat het telesecretariaat Solutel u te woord staat.
- Voor resultaten van een bloedafname: bel tussen 18 en 19 uur.
- Voor resultaten voor andere onderzoeken (bv. radiografie, biopsie etc.): maak een afspraak .
Tarieven
- Ik ben sinds 19/02/2024 niet geconventioneerd
- Concreet betekent dit onder andere:
- Weekdag
- Consultatie tussen 8 en 18 u: 37 euro
- Huisbezoek tussen 8 en 18 u: 55 euro
- Consultatie na 18 u: 43 euro
- Zaterdag
- Consultatie tussen 8 en 18 u: 54 euro
- Waar nodig worden de regels van de ‘derde betaler’ toegepast .
Verzuimvergoeding
Conform artikel 77 van de Code van de geneeskundige Plichtenleer (cf. website Orde der Geneesheren) kan een schadeloosstelling gevraagd worden voor een nutteloos geworden huisbezoek of voor een verzuimde afspraak indien zij niet tijdig (concreet ten laatste 3 uur voor de geplande afspraak) werden afgezegd. Er worden via de online agenda voldoende reminders gestuurd voor een ingeboekte afspraak.
Concreet betekent dit als verzuimvergoeding de volgende tarieven bij vergeten of te late annulatie:
- Weekdag
- Consultatie tussen 8 en 18 u: 30 euro
- Huisbezoek tussen 8 en 18 u: 45 euro
- Consultatie na 18 u: 35 euro
- Zaterdag
- Consultatie tussen 8 en 18 u: 50 euro
E-mails
- Gelieve deze te beperken en enkel te gebruiken voor korte praktische informatie (bv. informatie over uur afspraak). Verzoeken om voorschriften, medische informatie of het invullen van formulieren kunnen enkel tijdens de consultatie of op huisbezoek. Dit is conform de regels van het RIZIV.
Betaling
- U kunt zowel cash als elektronisch betalen via de Bancontact terminal.